做一个品质管理人员需具备哪些知识?

来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/04/28 18:00:59
做一个品质管理人员需具备哪些知识?

做一个品质管理人员需具备哪些知识?
做一个品质管理人员需具备哪些知识?

做一个品质管理人员需具备哪些知识?
需要的知识很多.
品质分质检和质控,质检就是线上的检验员,他们要了解的知识就是产品知识,每个公司不同,质检所要做的工作就是检验产品pass or fail.
做质控一般都是工程师,需要的知识就多一些,要了解公司的整个运作流程,做到TQC(Toatal Quaility Control)从供应商管理,进料检验,过程控制,客户服务几个环节进行质量控制,有的大一点公司还设有DR(Design Review)部门,即设计审查,可靠性试验也属于质量管控范畴.需要的知识也多一点,语言能力及沟通能力不多说,质量体系是要了解的,其次是质控的一些常用工具:QC七大手法,FMEA,Control Plan等等,具体不多说,需要的话网上都有的.Fishbone 也是要会用的,主要就是从4M1E来考虑问题,man, machine,material, method and environment, 即人们常说的人,机,料,法,环.
其次是要做到Continue Improvement,持续改进,相关的工具是PDCA,Plan Do Check Action,也有说Analysis的,持续循环,最后也是要了解产品,不了解产品那你只能被别的部门忽悠.说得有点乱,自己理解,质控基本的精髓都在这了.说起来容易做起来难.有很多细节的东西是要在日常工作中慢慢领悟和积累的.希望你在这行业有所发展!